Política de Privacidade

Esta página explica, em linguagem simples, que dados pessoais recolhemos, para quê, e quais são os teus direitos.

Última atualização: 10 de junho de 2026.

Quem é responsável pelos teus dados

A Volux (marca de GONÇALVES & ENDERSON, LDA, NIF 519500768, com sede no Pátio Doutor Adelino Coelho, 10, Alto de Famões, 1685-642, na Grande Lisboa) é responsável pelo tratamento dos dados recolhidos neste site. Para qualquer questão sobre privacidade, fala connosco por email: geral@volux.pt.

Que dados recolhemos e porquê

Recolhemos apenas os dados que nos dás no formulário de contacto: o teu nome, o telefone, o email (opcional) e a mensagem que escreves. Usamos estes dados só para uma coisa: responder ao teu pedido de contacto ou de orçamento. A base legal é o teu consentimento e os passos prévios a um possível contrato (artigo 6.º do RGPD). Não usamos os teus dados para publicidade nem os vendemos a ninguém.

Quem nos ajuda a tratar os dados

Para o site funcionar, usamos alguns serviços de confiança que podem processar os teus dados em nosso nome: o Web3Forms (trata o envio do formulário), o Zoho Mail (centro de dados na União Europeia, onde recebemos os emails) e a Netlify (aloja o site). Alguns destes serviços podem processar dados fora da União Europeia, com as garantias previstas na lei. Não partilhamos os teus dados com mais ninguém, salvo obrigação legal.

Quanto tempo guardamos e cookies

Guardamos os teus dados apenas o tempo necessário para responder e dar seguimento ao pedido. Quando deixa de ser preciso, apagamos, salvo se a lei nos obrigar a guardar. Este site não usa cookies de publicidade nem de seguimento. Guarda apenas, no teu navegador, a tua preferência de idioma (português ou inglês), que não te identifica nem é partilhada.

Os teus direitos

A qualquer momento podes pedir para aceder aos teus dados, corrigir dados errados, apagar os teus dados, limitar ou opor-te ao tratamento, receber os teus dados num ficheiro (portabilidade) e retirar o consentimento que deste. Para exerceres qualquer destes direitos, escreve-nos para geral@volux.pt. Se achares que não tratámos bem os teus dados, podes reclamar à CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados), em www.cnpd.pt.